Szpital Praski | Pacjent z niepełnosprawnością
114
page-template-default,page,page-id-114,ajax_updown_fade,page_not_loaded

Pacjent z niepełnosprawnością

Jednym z priorytetów programu wyborczego Prezydenta Warszawy dr Rafała Trzaskowskiego była likwidacja barier pojawiających się przed niepełnosprawnymi kobietami – w tym w zakresie dostępu do opieki ginekologicznej.

Szpital Praski wspólnie z Miastem Stołecznym Warszawa oraz Fundacją Kulawa Warszawa przeszkolił cały personel w zakresie pomocy osobom z niepełnosprawnościami. Opracowana została także specjalna procedura przyjęcia Pacjentki z niepełnosprawnościami:

Gabinety ginekologiczne dla „N” – jak to działa

Z poziomu Pacjentki:
  1. Pacjentka wybiera Praski jako miejsce wizyty
  2. Kontaktuje się celem ustalenia terminu wizyty:przyjazny@szpitalpraski.pl
    tel. 22-555-1234mail czynny całą dobę (reakcja pierwszego dnia roboczego po jego otrzymaniu)
    telefon czynny od poniedziałku do piątku od 8.00 do 15.00
  3. W przypadku kontaktu mailowego (preferowany) z Pacjentką kontaktuje się pracownik szpitala ustalając zakres niezbędnej pomocy dostosowany do niepełnosprawności (podnośnik, tłumacz języka migowego itp.)
  4. Zostaje ustalony i przekazany Pacjentce  indywidualny termin wizyty lekarskiej wraz z określeniem miejsca wizyty (wskazanie gabinetu) i zakresu dodatkowej pomocy (np. oczekiwanie asystenta przed szpitalem celem pomocy w wyjęciu wózka, spotkanie przy drzwiach osoby z dysfunkcją wzroku itp.).
Z poziomu Szpitala:
  1. Szpital uruchomił specjalny adres mailowy i nr telefonu dedykowany Pacjentkom z niepełnosprawnością
  2. Szpital wyznaczył przeszkolonego pracownika do obsługi zgłaszających się Pacjentek z niepełnosprawnością.
  3. Po zgłoszeniu się Pacjentki mailem (forma preferowana) pracownik oddzwania do Pacjentki (w przypadku osób wskazujących na dysfunkcję słuchu lub mowy kontaktuje się mailowo lub wskazanym przez Pacjentkę komunikatorem). W przypadku kontaktu telefonicznego od razu realizuje pkt. 4
  4. Pracownik szpitala ustala z Pacjentką zakres niezbędnej pomocy. Możliwe m.in.:- pomoc w wysiadaniu/wsiadaniu z samochodu przed szpitalem (wyjęcie wózka, pomoc w wejściu do szpitala)- spotkanie w określonym miejscu szpitala i pomoc w dotarciu do odpowiedniego gabinetu- tłumacz języka migowego

    – dodatkowa asysta przy badaniu (pomoc przy przesiadaniu, rozbieraniu etc)

    – specjalny podnośnik do przejścia z wózka na fotel ginekologiczny

    – inne wskazane przez Pacjentkę

  5.  Pracownik określa termin wizyty i przekazuje go Pacjentce
  6. Wizyta jest realizowana zgodnie z założeniami określonymi w pkt. 4